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せどりと誤発送
2006年01月27日 (金) | 編集 |
先日、見知らぬアドレスでメールが来たので
お礼メールかな?っとあけてみると

「届いた商品が違います。ご指示をください」

というお礼メールとはまるで正反対の
誤発送メールでした (>д<;)ハウッ!

おいらは常日頃「いつかは誤発送しちゃうんだろうなぁ」((( ;゚Д゚)))
と内心ビクビクしていたんですがついにやっちゃいました
orz
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orz


ヘコむこと数十分、なんとか気持ちがたて直ってきたので
順番ずつ解決していこうと考えました。

まず、

①、その日、本を送った全員に連絡を取って
  「誤発送が無いかもう一度確認してください」というメールを送る
           

②、「誤発送でした」とメールが返って来た方へ「お手数ですが返品お願いしますetc・・」
  と丁寧なメールを送って、こちらに着払いで返品してもらう
           

③、返って来た本を至急梱包し直して速達で送る。
  その後、本代金から迷惑料金を一部または全額返金して
  「本日送りました&このたびはご迷惑を・・」メールを送っておしまい


幸いその日送った6冊のうち、間違ったのは一組だけでした。
しかも、
間違って送ってしまったお客様もたいへんやさしい方で
「誰にでも失敗はあるので、気にせず本代はお受け取りください」
と言ってくださり、たった3日ほどで解決しましたm(_ _)m


とりあえずこの記事をご覧のみなさまも
誤発送にはぜひともご注意くださいませ~( ;´Д`)ノ
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せどりとクレームメール
2006年01月27日 (金) | 編集 |
How to digital art―アート探険隊 (Vol.1)
How to digital art―アート探険隊 (Vol.1)

100→730

上の売れた本は置いておいて
先日また
クレームメールが来ちゃいました(;TДT)


「とても状態の良い美品との商品説明でしたが
 裏表紙がかなり雑に折れ曲がっています

 申し訳ありませんが説明とかけ離れております。
 評価欄より、記入してもよろしいですか?
 もしくは、何か対応いただけますか?     」

みたいな内容でしたorz

この前の誤発送があってから検品はしっかりしていたので
本の状態に関しては???でしたが
「評価欄から書き込む」と「何か対応してください」という言葉に
ビビッてしまって

「お手数なのは重々承知ですが、
なにとぞ着払いで返品していただけないでしょうか。
 商品が届きしだい、すぐに返金致します」 

と、即返品願いを出してしまいました(´ω`;)

返品お願いしますメールを出してからおよそ一週間・・・

返信メールも着払い返品も評価欄に書き込みも何もありません。
まったく無視されちゃってます(゜дÅ) 


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せどりと評価コメント1
2006年01月27日 (金) | 編集 |
今日はせどりの勉強のために
他の出品者さんの評価コメントを見ていました

なかにはとても参考になるコメントもあったので
紹介させていただきます( ゚д゚)ノ゙

※もちろんお名前などは伏せております
 評価とコメントのみの抜粋です




1(5が最高)

「今購入出来るのと同じで値段が全然違うおかしいだろう!」


これは当時はプレミアが付いていたけど
今は出品者も増えて値段が落ち着いたってことでしょうか?
それにしてもかなりご立腹のご様子です

変動価格なのでご理解いただきたいです(´ω`;)


1(5が最高):

「雨にぬれてカバーが変色していました。」


2(5が最高):

「雨の日の配達。配達人の配慮のなさなのか、
雨ざらしとなり、商品本体がヨレヨレの状態でした。」


2(5が最高):

「発送、対応が迅速でよかったのですが、ケースが割れてました。
 袋に破片があったので発送中に割れたと思われます。」


3(5が最高):

「商品は問題ないのですが、到着が同時に頼んだ他の商品と
 4日以上差があったのが残念でした。
 ○○メール便は良くないかも?と思いました。」


これはすべて同じ配送業者さんへのコメントです
直接原因は出品者さんではなく配送業者さんへのクレーム

とくに雨ざらしのなかはきついですね^^;
おいらはこれを読んでエアキャップの上から
さらにもう1枚ビニール袋をかけるようにしました(;・`д・´)



1(5が最高):

「今だに商品はきません・・・・・」

(>д<;)ハウッ!
やっぱりありますね・・商品未到着><;

運送会社さんも完璧ではないので未着が起こるのは
仕方ないですがその後の対応で
評価がわかれそうですね((( ;゚Д゚)))


1(5が最高):

「book off のプライスが張ったままで中古の中古の安物と
 わかりました。非常に不愉快です。」


これはみなさん要注意ですね(;^▽^)
しかし値札のはがし忘れだけで評価1を
つける方っていらっしゃるんですね・・・(゜дÅ)


そのほかにも手書きでコメントを添えて
購入者さんと気持ちよい取引をされてる出品者や

傷があるとコメントに書き、さらに購入者に確認をとったにも
かかわらず、低い評価をもらった方など、本当に勉強になりました。

この記事をご覧のみなさんに少しでも
参考になればと思います~
ε=ε=ε=ε=ヾ( ゚д゚)人( ゚д゚)ノ゙

※上記のコメントは閲覧者のよりよい出品、
 配送の参考にさせていただきます。
 引用させて頂いた出品者様ありがとうございましたm(_ _)m



ほかにも良い情報がいっぱい!(*゚∀゚*)せどり☆ランキング!

( ゚∀゚)o彡゜久しぶりの1ページ目だお!




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せどりと評価コメント2
2006年01月27日 (金) | 編集 |
先日
勉強のために他の出品者様の
評価コメントをご紹介させていただいたんですが

前回は配送系のコメントが中心だったので

もうちょっと幅を広げて、ためになりそうな
コメントを集めてみました(`・д・´)


※今回も評価とコメントのみ抜粋させていただきました。
 出品者様、購入者さまのお名前は伏せております




2(5が最高):

「結局は予定通りに届きましたが、
 納期の質問のメールをしても一切無視でした。」


注文後、質問のためのメールを出品者さんにしたら
無視をされたというコメントは非常に多かったです(´ω`;)

予定通り届いても評価 ですよ・・・・((( ;゚Д゚)))



2(5が最高):

「page oreteita」


3(5が最高):

「新品ではないことは承知していましたが、郵送時に封筒に入れたら、
 中を確認してもらいたい。表紙が折れていました。」


表紙折れは梱包時、クリスタルパックやビニール袋に入れるさい
気付かず折っちゃう事があるみたいです(・ω・`;)

評価2の方は英語とローマ字の組み合わせでお怒りを表現されています(´;ω;`)

おいらは表紙折れ対策としてビニール袋に本を入れる時は
背表紙から、ゆっくりと入れるようにしています(;・`д・´)ノ



3(5が最高):

「とても安価でお譲りいただきましてありがとうございました。
 ただ,ひとつ残念だったのがタバコの臭い
 少し本についていたことです。」


これは喫煙者の方には厳しい一言ですね(>д<;)ハウッ!

せどりの世界にも禁煙化の流れが来ているのでしょうか?

ちなみにおいらは喫煙者さんは全然気にならないです
最近、マナーのいい人がすごく増えましたからっ(=゜ω゜)ノ

けれどタバコのにおいの付いた本はちょっち苦手です・・(´・ω・`)



3(5が最高):

「書かれていた内容に近いものでした。」


コメント通りの本が届いて評価
ポーン(  Д )⌒Y⌒Y⌒Y⌒..。...。コロコロ

コメント通り・・・というか痛んだ本を購入されたのでしょうか?

やっぱり良い評価をもらおうと思ったら
いくら良い値段が付いても痛んでいたら買わない方が
評価的にはいいのかもしれません(;´ω`)=3



ちなみに今回、評価5のコメントでは「すぐに到着しました!」と
「きれいな本でした!」というのが一番多かったです

やっぱり購入者さんに喜んでいただく取引が
一番うれしいですね(*∩ω∩)


結局
きれいな本ですぐに発送」すれば自然と
良い評価を頂けるという結論になりました( ^▽^)ノ


※今回も引用させていただいた出品者様、購入者様
 たいへんありがとうございましたm(_ _)m
 このコメントは出品者のよりよい状態保存、対応の
 参考にさせていただきます。



ほかにも良い情報がいっぱい!せどり☆ランキング!ヾ( ゚д゚)人( ゚д゚)ノ゙





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クロネコメール便値引き交渉!
2006年01月27日 (金) | 編集 |
今日は
クロネコヤマトさんと値段交渉してみました!

いつも午前中に来て頂いているんですが、
気分を変えて午後に来ていただきました(´・ω・`)


午前中とはうって変わって、とてものんびり計量してらしたので
思い切って声をかけてみました!( ・`ω´・)


おいら

「あの~だいたい1ヶ月で150冊くらい(←冊数は多めに申告)
 クロネコさんに頼んでるんですけど、、、
 値引きとかって・・・お願いできませんか?(ドキドキ)」


ドライバーさん

「あー・・・個人のお客さんに値引きサービスってのは
 まったくしてないんですよ~
 担当してる地域でも値引きはケーブルテレビさんだけですし・・・」


と、いきなり断られる空気ぜんかいな返事が返ってきました

しかし先月3万円も配送料に使っているおいらは
引き下がれませんでした(;・`д・´)


おいら

「で、でも
 今まで未着もないしメール便番号で荷物も追えるし
 本当に便利に便利に使ってるんですよー」


ひとつの文章で便利を2回も使ってしまうぐらい
必死にクロネコラブを伝えました(;^ω^)=3

すると
ドライバーさんの空気がすごくやわらかくなり
(↑未着がないという言葉にすごくうれしそうでした)


ドライバーさん

「ん~・・・わかりました~^^;
 センター長と相談してみますぅ~
 とりあえずしばらく値引きして持っていきますんで~」



値引き


値引き


値引き


値引きキタ━━━━ヽ(^∀^ )ノ━━━━!!!


まってました!その一言!やりましたー!

やさしくなったドライバーさんの
語尾の伸び具合もちょっと気になりましたが
それ以上に値引き交渉成功がうれしかったです!(*゚∀゚*)


その後色々聞いてみましたが、

個人のお客さん相手にはっきり「値引きします!」とは
言いにくいみたいでした(´・д・` )

だから
「黙っておまけ(値引き)して持って行きますんで~・・・^^」

と、最後まで「おまけ」とか「センター長に相談」とか
色々濁して言われていました。


結局その日は1,3kgある荷物が210円

そのほかの荷物は厚さ制限も関係なく全部110円とか
160円で持って行ってもらいました( ^▽^)v


結論!


1、値引き交渉はドライバーさんの余裕ができる
ああ午後が望ましいです!
 
2、雲行きがやばくなったらクロネコヤマトラブを
ああ便利を2回使っちゃう位の勢いで伝えましょう!

3、ドライバーさんははっきり「値引きします!」とは
ああ言いづらいっぽいので値引き交渉の成功は
ああ伝票の値段を見て確認しましょう!


ちなみにこの値段交渉は
うちの地域のドライバーさんの場合ですよ(ΦωΦ)



ほかにも良い情報がいっぱい!せどり☆ランキング!ヘ(・ω・ヘ)







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1週間で始められる せどりのススメ 番外ブログ編その②
2006年01月27日 (金) | 編集 |

1週間で始められる せどりのススメ
番外ブログ編その②



まず下の2つのサイトで会員登録をしましょう



アマゾンアソシエイト



簡単に説明しますと、
上のバナー、A8.netさんはおいしいお菓子やブランド品、文房具、
はては保険の広告まであらゆる商品を取り扱っています⊂(´ω`⊂⌒⊃



おいらのサイトの左下にあるせどり梱包用の商品も
A8.netさんを使って紹介しています(´・ω・`)




次に登録したアマゾンアソシエイトさんは


登録したときにもらえるアソシエイトIDというものを使って


G-Toolsさんのサイトを利用して
ブログで売れた本を紹介できます(ΦωΦ)



こうして自分の気に入った商品を
A8.netさんかG-toolsさんを利用してブログに書けばいいだけです



これで広告収入(アフィリエイト)で
お小遣いをもらえる準備が整いました!( ゚∀゚)o彡


ブログを書きながら、どんどん広告をはっちゃいましょう

はじめは成果が無くても
ブログは毎日書いていくのがコツですよ(っ^ω^c)

なれてきたら下記のような他のASPサイトにもどんどん登録しましょう
LinkShare アフィリエイト



商品無料仕入れ戦隊『電脳卸』

ブログを開設したら是非、ランキングにも登録しましょう
ついでにこのサイトとの相互リンクもお待ちしてますよ!(*゚∀゚)=3


あ あ
あ あ
1週間で始められる せどりのススメ 番外ブログ編その①
2006年01月27日 (金) | 編集 |
1週間で始められる せどりのススメ 
番外ブログ編その①



せどりが順調になってきたらブログを開設するのも
いいかもしれません(っ´∀`)っ


おいらが使ってるFC2さんのブログはアフィリエイトOKなので
意外と副収入になりますよ~|´・_・)ノ


FC2さんでのブログの開設の仕方は

FC2さんのページへ移動し、画面右上にあるブログをクリックして
ブログページで新規登録を押すだけです!
↓登録はこちらから☆





本登録が済んだらさっそく記事を書いてみましょう!
分からないことはわかりやすい説明があるので
記事の書き方も簡単にできますよ!



記事が書けたら次はさっそくアフィリエイトサイトへの登録です


1週間で始められる せどりのススメ 番外ブログ編その②
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1週間で始められる せどりのススメその⑤
2006年01月27日 (金) | 編集 |
1週間で始められる せどりのススメその⑤


発送はクロネコのメール便冊子小包
を併用するのがいいと思います(っ´∀`)っ


1kgを超えたら冊子小包、それ以外はクロネコメール便を
使うのが安くていい感じでつ(*∩ω∩)ニッコリ


しかもクロネコメール便はクロネコIDを登録するだけで
無料でお家まで集荷に来てくれますよ!オススメ!


そして集荷に来てくれたクロネコさんに荷物を渡しておしまいです!!
おつかれさまでした~(*゜□゜*)




同じドライバーさんに何回か集荷をお願いしたら
送料値引き交渉すると値引きしてもらえるかもしれませんよ
ε=ε=ε=ε=ヾ( ゚д゚)人( ゚д゚)ノ゙


おいらの送料値引き交渉の様子はこちら


というわけで仕入れから発送までの流れはこんな感じです。

ここまで読んでいただいた方、本当にありがとうございます(*゚∀゚)=3


ちなみにせどりのススメ番外編もありますよ(ΦωΦ)ふふふ
そちらもよろしくお願いします~


1週間で始められる せどりのススメ 番外ブログ編

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1週間で始められる せどりのススメその④
2006年01月27日 (金) | 編集 |
1週間で始められる せどりのススメその④


さて、いよいよ出品ですが、出品方法はとっても簡単です(*∩ω∩)


検索欄にISBNなど検索ワードを入力して該当する本を探し、
そこから右上にある出品するを選んで


後はアマゾンの
指示に従って(←クリックでアマゾン出品ガイドに行きます)
銀行口座、クレジットカード、メールを登録するだけです( ゚∀゚)

※クレジットカード 口座の登録は最初だけです



そして出品した本が売れたら

さっそく梱包発送です!

それではこの電車男のビジュアルブックを使って、説明していきます。



まず、100均のビニール袋に注文の明細書をいれ、
テープでとめます。ビニールの大きさはヨコ32×タテ38です。



そしてまわりをエアキャップでくるみ、ガムテープでとめます。
※今はさらに、もう1枚ビニール袋を上からかぶせています



そして封筒にいれて出来上がりです!
※封筒は角形2号(A4)サイズを中心に
 大型本には角形1号を使います




そして購入者に

「お買い上げありがとうございました。さっそく梱包して発送します」
メールしてから最後の仕事、発送です!_φ(* ̄0 ̄)ノ


1週間で始められる せどりのススメその⑤
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1週間で始められる せどりのススメその③
2006年01月27日 (金) | 編集 |
1週間で始められる せどりのススメその③


さて、携帯サーチでピコピコやるのはいいですが、
始めたばかりだと仕入れる基準
いまいちあいまいですね(´・ω・`)


参考になるか分かりませんが、おいらの基準は

100円本なら
アマゾンで600円以上の値段がつく本


600円~1000円位までなら
購入値段+800円以上の値段がアマゾンでつく本

かどうかで購入するかどうか決めています(* ̄ー ̄)ノ

※購入するときはいくら高額本でもヤブレ、付録欠品は問題外!
 できるだけきれいな本を買いましょう(`・д・´)



せどりはじめは携帯サーチで調べるのが
ちょっと恥ずかしい方もいらっしゃると思いますが、
携帯サーチはやればやるだけ、結果が出るので


棚の端から端までやるぞ!くらいの勢いで
どんどんサーチしましょう( ゚д゚)ノ


そうすると自然と良い本を探す力が上がってくると思います


そんな感じでぽつぽつと本が増えてきた頃には
クレジットカードと銀行口座が登録できていると思うので


早速出品開始です!


1週間で始められる せどりのススメその④
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1週間で始められる せどりのススメその②
2006年01月27日 (金) | 編集 |
1週間で始められる せどりのススメその②


それでは早速クレジットカードと銀行口座を開設している間に
一足はやく古本屋に本を買いに行きましょう!(っ^ω^c)


ここで必要なのが携帯サーチです!ぞくに言うピコピコ!
(ΦωΦ)ふふふ


これでアマゾンマケプレでの取り引き価格を調べるわけです


無料携帯サーチは以下のサイトさんが有名です。

アマゾン携帯サーチさん

mobilempsさん

Amazonモバイル

このまま3つとも携帯に登録してバンバンサーチしちゃいましょう☆

※おいらは本のサーチはアマゾン携帯サーチさん(一番上)
 DVDはmobilempsさん(中段)
 ISBNが付いてない本はアマゾンモバイルを使っています


上2つの携帯サーチの使い方は
本についてるISBNやCD番号の
「-(ハイフォン)」を省いて入力すればOKです(@゜▽゜@)v


携帯に上のアドレスを登録したら次のステップへ!


一週間ではじめられる せどりのススメその③


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1週間で始められる せどりのススメその①
2006年01月27日 (金) | 編集 |
1週間で始められる せどりのススメその①


いきなり、古本屋さんへ!といきたい所ですが、
せどりには3つ必要なものがあります。


それはクレジットカードと銀行口座
そしてメールアドレスです(「・ω・)「ガオー

まだクレジットカードをお持ちで無いお方は
1週間以内にカード発行&2000円分の楽天ポイントが付く
楽天カードがおすすめです!


2000円もらえるのは大きいぞ!(*゚∀゚)=3




と同時にYahoo!オークションでも使えるイーバンク銀行
ついでに口座を開設しちゃいましょう

ちなみにメールアドレスはホットメールで十分ですよ(`・д・´)





実はこのクレジットカード発行と銀行口座開設のために1週間が
必要ってことなんです(;´・ω・)


ちなみにおいらが楽天カード発行で得たポイントで
買った商品はこちら(←クリック)


クレジットカードと銀行口座をお持ちの方は
せどりのスタートまで1週間もかかりません。

そのまま


一週間ではじめられる せどりのススメその②へどうぞ~

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まずはじめに
2006年01月27日 (金) | 編集 |
この記事はせどりっておもしろそう!自分もやってみたい!
でもやり方がわからない・・・

という方のためへの「せどりのススメ」です(っ^ω^c)


ここで言う「せどり」とは

「古本屋さんで買ってきた古本を
アマゾンマーケットプレイスやオークションで売り、
その差額を得る」


という事をさしています(´・ω・`)ノ


主戦場はマケプレです


すごく分かりやすく言うと
100円で買ってきた本をオークションで1000円で売ります。
そうするとその差額の900円がそのまま儲けになります。

※送料、その他費用省いています。


これを繰り返して、お小遣い稼ぎをしようということです
( ゚∀゚)oカンタンダネ!


と言うわけで
せどりに興味をもたれたお方は

1週間ではじめられる せどりのススメその①へどうぞ~
ε=ε=ε=ε=ヾ( ゚д゚)人( ゚д゚)ノ

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